چگونه برای خرید به «به گز» اعتماد کنم ؟


 

سؤال خوبی است …
متأسفانه امروزه شاهد هستیم که برخی سودجویان از بستر فضای پر از پتانسیل اینترنت سوءاستفاده کرده
و با بار گزاری سایت‌های دروغین اقدام به کلاه‌برداری می‌کنند.
پس اینکه مشتریان به سایتی سخت اعتماد کنند بدون دلیل نیست. مجموعه « به‌ گز » نیز خود را مستثنی از این اعتمادسازی نمی‌داند
و باوجوداینکه بیش از هزاران مشتری راضی در کارنامه خود دارد (مشتریان آنلاین و مشتریان حضوری)
برای آن دسته از مشتریانی که قصد دارند برای اولین بار از «به گز» خرید کنند موارد زیر، آن اعتماد را ایجاد می‌کند.

 


 

 ۱- وجود شعبه فیزیکی

 

هرچند مجموعه «به‌ گز» بر روی خرید آنلاین متمرکز می‌باشد، برای مشتریان اصفهانی و مسافران عزیز به دیار نصف جهان
فروش حضوری نیز در فروشگاه مرکزی دارد.
وجود فروشگاه مرکزی و تحویل کالا می‌تواند به اعتبار و راستی آزمایی مجموعه «به‌ گز» کمک کند
و خود نقطه قوتی است برای مشتریان آنلاین و اینترنتی ما از سراسر ایران عزیز.

 

نماینده فروش فیزیکی مجموعه « به گز »


2- طراحی و کیفیت سایت 

 

امروزه در سطح اینترنت شاهد وب‌سایت‌های فروش زیادی هستیم که به طرق مختلف قصد فروش محصولاتی را دارند.
وب‌سایت‌هایی که ازلحاظ ظاهری به‌هیچ‌وجه پارامترهای یک وب‌سایت قابل‌اعتماد را ندارند.

 

  • – صفحات پاپ آپ فراوان (pop Up)
  • – طراحی و چینش غیرحرفه‌ای بالا به پایین
  • – نگارش غیرحرفه‌ای و پر از غلط املایی
  • – عدم وجود نمادهای معتبر و جوازهای مربوطه صنفی
  • – غیرتخصصی بودن حوزه فروش محصولات
  • – درگاه‌های پرداخت غیر معتبر
  • – عدم سهولت پیگیری مراحل سفارش
  • – طراحی عکس‌های غیرحرفه‌ای
  • – بنرهای چشمک‌زن و تبلیغاتی فراوان در سایت
  • – عدم توضیح و نقد و بررسی تخصصی محصولات ارائه‌شده
  • – عدم وجود قسمت نظرات و ستار و امتیازدهی در زیر محصولات
  • – قسمت پشتیبانی آنلاین
  • – و همچنین عدم درج شماره‌های تماس معتبر و پاسخگو جهت پیگیری‌های بعدی

و بسیاری موارد دیگر همه و همه موجب سلب اعتماد مشتریان می‌شود.

 

مجموعه «به‌ گز» با بهره‌گیری از بروزترین تکنولوژی‌های ارتباطی و طراحی وب‌سایت و اجتناب از نواقص ذکرشده
در قسمت بالا واقعاً پارامترهای یک وب‌سایت قابل‌اعتماد و حرفه‌ای را توانسته است رعایت کند
و به‌طور روزانه به بهبود تجربهٔ کاربری وب‌سایت «به گز» می‌پردازد.
البته قطعاً قضاوت و مقایسه این پارامترها بر عهده شماست.
مشتریانی که قبلاً تجربه خرید آنلاین و حضوری را داشته‌اند به‌خوبی به اهمیت پارامترهای فوق آگاه هستند.

 


 ۳- راه‌های ارتباطی

 

از ویژگی‌های شاخص وب‌سایت‌های دروغین و جعلی عدم تمایل مؤسسین آن به ارائه راه‌های ارتباطی است.
این وب‌سایت‌ها معمولاً به ارائه آدرس ایمیل اکتفا کرده و از درج شماره تماس، به‌خصوص شماره تلفن ثابت اجتناب می‌کنند.

مجموعه «به گز» راه‌های ارتباطی فراوانی را در وب‌سایت خود در نظر گرفته است تا مشتریان نگران پشتیبانی محصولات خریداری‌شده نباشند.
مجموعه «به‌ گز» مشتریان را از طریق خطوط خدماتی مخابرات که برای اخذ آن می‌بایست مراحل قانونی و احراز هویت سخت‌گیرانه‌ای را طی کرد
در جریان تمامی مراحل خرید قرار می‌دهد که این اطلاع‌رسانی رسمی و لحظه‌ای قطعاً مایه دلگرمی و اعتماد مشتریان خواهد شد.


4- اطلاعات Whois وب‌سایت «به‌ گز»

 

امروزه باکمی اطلاعات فنی می‌توان به مشخصات مالک اصلی دامنهٔ وب‌سایت پی برد. کافی است به وب‌سایت who.is سری بزنید
تا بتوانید به اطلاعات هویتی یک سایت و مؤسسین آن پی ببرید.

 

عکس ثبت سایت به گز در who.is برای اعتماد کاربران

 


 ۵- رتبه و رنک سایت و همچنین نظرات کاربران

 

از معیارهای اعتبار سنجی یک سایت می‌توان به رتبه‌بندی آن در سایت گوگل و نتایج آن اشاره کرد.
هرچند این مورد لزوماً موجب راستی آزمایی یک وب‌سایت نمی‌گردد
ولی رتبه بالای یک وب‌سایت در نتایج گوگل می‌تواند از نقاط اعتماد به آن سایت محسوب شود.
نظرات کاربران و بررسی آن‌ها نیز می‌تواند از نقاط قوت یک وب‌سایت برشمرده شود.

 

6- گواهینامه امنیتی ssl «به‌ گز»

 

 

رعایت امنیت تبادل داده کاربران همواره در وب‌سایت‌های موفق و مشتری مدار از اولویت‌ها بوده است.
مجموعه «به گز» نیز از این قاعده مستثنی نبوده و با تأمین این گواهینامه بین‌المللی تبادل داده‌های وب‌سایت را رمزنگاری نموده
و دست کلاهبرداران را از سرقت اطلاعات کوتاه نموده است.

گواهی امنیتی ssl فروشگاه آنلاین خرید گز

 

وجود این حفاظ امنیتی خود دلیلی بر اعتبار و ایمنی خریدوفروش در وب‌سایت مجموعه «به گز» می‌باشد. لازم به ذکر است
که این گواهینامه‌های رایگان نبوده و از شرکت‌های معتبر خدمات دهنده خریداری و نصب‌شده است.


7- تصاویر واقعی از مرسولات پستی «به‌ گز»

 

وب‌سایت «به‌گز» بر اساس اصل شفافیت و صداقت با مشتریان در صفحه مربوط به مرسولات اقدام به منتشر کردن
تصاویر سفارشات ارسالی خود به سراسر ایران نموده است که خود نقطه قوتی است برای عزیزانی که نیاز به
شفاف‌سازی بیشتر برای اعتماد به وب‌سایت مجموعه «به گز» دارند.

در این زمینه می‌توانید به برگه مربوط به مرسولات پستی مراجعه نمایید »»» لینک برگه

 


 ۸- نظرات صوتی و کامنت های شبکه‌های اجتماعی

 

گاهی مشتریان مجموعه به ما ابراز محبت کرده و از طریق پیام در شبکه‌های اجتماعی و یا ارسال صوت و تصویر نظرات خودشان را
با ما به اشتراک می‌گذارند. این نظرات علاوه بر اینکه مایه دلگرمی مجموعه «به گز» می‌باشد.
می‌تواند عاملی برای اعتمادسازی هرچه بیشتر مجموعه برای مشتریان جدید شود.

در این زمینه می‌توانید به برگه مربوط به مرسولات پستی مراجعه نمایید »»» لینک برگه


 ۹- سرمایه‌گذاری بر روی دیتا سنترهای «به‌ گز»

 

ازآنجایی‌که سرعت و کیفیت ارائه خدمات برای مجموعه «به‌ گز» جزء اولویت‌های بالا می‌باشد
این مجموعه با صرف هزینه‌های زیاد توانسته است دیتابیس وب‌سایت را به یکی از بزرگ‌ترین دیتابیس‌های کشور انتقال دهد
تا بتواند سرعت بارگذاری فوق‌العاده بالا را در وب‌سایت برای کاربران به ارمغان آورد.
همه این هزینه‌ها صرفاً برای تجربه کاربری مناسب بوده است و خود نشانی از اعتبار مجموعه و ارزش قائل شدن برای مشتریان می‌باشد.


 ۱۰- وجود درگاه پرداخت امن و معتبر «به‌ گز»

 

امروزه وجود یک درگاه بانکی معتبر در یک وب‌سایت می‌تواند نقطه قوتی برای مشتریان باشد.
هرچند لزوماً وجود یک درگاه موجب اعتمادسازی صد در صد نمی‌گردد ولی بااین‌حال
با توجه به شرایط نسبتاً سخت‌گیرانه بانک‌ها در اعطای درگاه بانکی می‌توان گفت
که دارنده آن وب‌سایت تا حدودی از طرف بانک نیز احراز هویت گردیده است
و پیگیری تراکنش‌های صورت گرفته در سایت اعتبار بیشتری پیدا می‌کند.


 ۱۱- عضویت رسمی در اتحادیه گز و شیرینی اصفهان

 

داشتن پروانه کسب معتبر در یک وب‌سایت و حتی فروشگاه‌های فیزیکی می‌تواند نقطه قوتی برای مشتریان باشد.
هرچند لزوماً وجود پروانه کسب موجب اعتمادسازی صد در صد نمی‌گردد.

ولی بااین‌حال با توجه بهشرایط نسبتاً سخت‌گیرانه :

  • – اتحادیه‌ها
  • – اداره بهداشت
  • – اتاق اصناف
  • – اماکن
  • – و سایر مراجع ذیصلاح

در اعطای پروانه کسب می‌توان گفت که دارنده آن وب‌سایت و فروشگاه مرکزی از طرف اتحادیه نیز احراز هویت گردیده است
و پیگیری اصالت و معتبر بودن محصولات ارائه‌شده در سایت اعتبار بیشتری پیدا می‌کند.


 ۱۲- تضمین اصالت گز و گارانتی سایر کالاهای اصلی

 

«به‌گز» تضمین اصالت گز ارائه‌شده و کالاهایش را بدون هیچ‌گونه قید و شرطی برعهده‌گرفته و همهٔ آن‌ها را
از مراکز اصلی تولیدی تهیه و عرضه می‌کند؛ پس با خیالی راحت خرید خود را انجام دهید.

 

  • – «به‌گز» اصالت همۀ گزها و کالاهایش را تضمین و همۀ آن‌ها را با گارانتی اصلی و معتبر عرضه می‌کند.
  • – از آنجا که «به‌ گز» برای تامین کالاهای ارائه شده در وب سایت
    تنها با شرکت‌های و تولید کنندگان معتبر و رسمی و قانونی همکاری می‌کند
  • – مشتریان می‌توانند مطمئن باشند که گز و کالاهای معتبر
  • – که هیچگونه دخل و تصرفی در آن صورت نگرفته را از «به‌گز» خریداری می‌کنند.
  • – کلیه کالاهایی که در «به‌گز» عرضه می‌شوند اصلی هستند
  • – و به هیچ عنوان کالا یا گز غیر اصلی در سایت «به‌گز» به فروش نمی‌رسد.
  • – از این رو است که «به‌ گز» اصل بودن همه محصولات موجود در وب سایت را تضمین می‌کند.

 

 

 


در پایان عرض می‌کنیم که با نوشتن این مقاله قصد القای اعتماد کاذب به شما عزیزان را هرگز نداشته‌ایم و صرفاً برای آگاهی بخشی به شما مطالب بالا را بیان کردیم.

[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]